قبل 1 أبريل 2025، كان تطبيق إنستاباي يقدم خدمات التحويل والاستعلام مجانًا، مما جعله خيارًا مفضلًا للكثير من المستخدمين في مصر. خلال تلك الفترة، تمكن التطبيق من جذب أكثر من 13 مليون مستخدم، حيث كانت الرسوم صفرية، مما ساعد في تعزيز استخدامه بين الأفراد والشركات على حد سواء.
ومع ذلك، في 1 أبريل 2025، تم الإعلان عن تطبيق رسوم جديدة على التحويلات عبر إنستاباي. تم تحديد رسوم التحويل بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، مع حد أدنى للرسوم يبلغ 50 قرشًا وحد أقصى يبلغ 20 جنيهًا. هذا التغيير جاء كخطوة مثيرة للجدل في ظل الاعتماد الكبير على التطبيق في المعاملات اليومية.
على سبيل المثال، إذا أراد المستخدم تحويل 500 جنيه، فإنه سيحتاج إلى دفع 50 قرشًا كرسوم، بينما تحويل 1000 جنيه يتطلب دفع 1 جنيه. هذه الرسوم الجديدة أثارت ردود فعل متباينة بين المستخدمين، حيث اعتبر البعض أن الرسوم لا تزال منخفضة مقارنةً بوسائل التحويل الأخرى، بينما رأى آخرون أن هذا التغيير قد يؤثر سلبًا على استخدام التطبيق.
من الجدير بالذكر أن إنستاباي لا يزال يقدم 10 مرات مجانية شهريًا للاستعلام عن الرصيد، ولكن بعد استنفاد هذا الحد، يتم احتساب 50 قرشًا لكل عملية استعلام إضافية. هذا النظام الجديد يهدف إلى تحسين كفاءة إنستاباي وليس تحقيق أرباح مباشرة، كما أشار بعض الخبراء.
تأثير هذه الرسوم الجديدة على المستخدمين كان واضحًا منذ البداية، حيث شهد التطبيق زيادة في عدد التحويلات اليومية، مع حد أقصى يبلغ 120 ألف جنيه، وحد أقصى للتحويلات الشهرية يصل إلى 400 ألف جنيه. هذا يعني أن المستخدمين لا يزالون يعتمدون على إنستاباي كوسيلة مريحة وسريعة للتحويلات المالية.
في الوقت نفسه، يظل السؤال مطروحًا حول كيفية تأثير هذه الرسوم على مستقبل إنستاباي. “رسوم إنستاباي لم تعد صفرية.. لكنها ما زالت الأرخص بين وسائل التحويل الفوري”، كما قال أحد الخبراء في هذا المجال، مما يعكس التحديات التي يواجهها التطبيق في الحفاظ على قاعدة مستخدميه.
في النهاية، يبقى إنستاباي خيارًا شائعًا بين المستخدمين، لكن تفاصيل تأثير الرسوم الجديدة على الاستخدام اليومي لا تزال بحاجة إلى مزيد من الدراسة والتحليل. تفاصيل تبقى غير مؤكدة.